感謝您對亞果元素的支持！為保障您的權益，購買前後請務必詳閱以下注意事項：
一、 購前貼心提醒
A. 規格確認： 下單前請先確認設備規格與需求。尤其「接觸性商品」因衛生考量，恕不接受退換貨，請務必確認顏色與規格後再購買。
B. 商品色差： 網頁圖片受拍攝光線與螢幕顯示影響，可能產生些微色差，請以收到實品為準，色差不屬於瑕疵範圍。
二、 退換貨規範（七天鑑賞期）
A. 鑑賞期非試用期： 依《消保法》規定，您享有商品到貨 7 天鑑賞期（含例假日）。請注意，本司商品皆為一次性包裝，拆封後即視同使用。
B. 退貨條件：
商品須保持全新狀態且包裝完整（含商品本體、配件、贈品、吊牌、發票及原廠內外包裝）。
若拆封後非瑕疵因素堅持退貨，我司將酌收商品原價 30%~35% 作為商品折舊與福利品處置費。
C. 換貨處理： 鑑賞期內若欲更換商品，請將「整筆訂單」辦理退貨後重新下單，恕不接受單件換貨。
D. 運費優惠： 每張訂單提供 1 次免運費退/換貨服務；後續若有再次退換需求，須由消費者自行負擔運費。
E. 贈品說明： 贈品恕不提供保固。收到後請立即測試，若有功能異常請於 7 日內聯繫客服，逾期視同驗收完成，恕不受理換貨。
三、 申請取消訂單與退貨流程
A. 未出貨前取消訂單：
1. 申請取消後，款項會於1~2個工作天內協助退款。
2. 將直接以原付款方式辦理刷退；ATM轉帳付款方式退費會有專人mail至會員信箱或是電話聯繫退款相關事宜。
B. 已出貨之訂單申請退貨：
1. 線上申請： 請至亞果元素官網的「會員中心」，進入「訂單查詢」頁面點選該筆訂單進行退貨申請。
2.物流寄送 (7-11 退貨便)：申請審核通過後，系統將提供一組 「7-11 退貨便代碼」。請於代碼有效期限內，至全台 7-11 門市辦理寄件。
3.逾期處理提醒：請務必於退貨便單號指定的期限內完成寄送。若超過寄送時間導致單號失效，後續退貨需由您自行負擔運費並將商品寄回本公司。
4.包裝寄回： 請以原包裝寄回。若原外箱已遺失，請另備紙箱包覆於「商品原廠包裝」外，請勿直接在原廠商品盒裝上黏貼託運單。
C. 退款作業：
1.商品檢驗： 商品退回並經專人檢測無誤、資料齊全後，即啟動退貨退款程序。
2.退回方式： 退款預設為「購物金」存入您的會員帳號。如需提領，請至「會員中心 → 購物金查詢」申請匯入指定銀行帳戶，作業時間約 7-14 個工作天。
四、 優惠組合退貨之退款計算說明
若您原購買之商品為「組合優惠」或「滿額折扣」之活動產品，辦理部分退貨時，退款金額將依下列原則計算：
1. 取消優惠資格： 退貨後，剩餘留購之商品若未達原活動門檻（如：組合件數、滿額金額），該商品將回復「原商品售價」計算。
2. 退款金額計算： 原訂單實付總額 - 留購商品之原價 = 應退還金額。
五、 其他注意事項
1. 若個人因素退換貨次數過多，本公司將視情況保留是否暫停出貨之權利。
2. 如有任何疑問，歡迎隨時聯繫亞果元素客服人員。